ഓള S1 പ്രോ സ്‌പോർട്ട് ഡെലിവറി വീണ്ടും വൈകുന്നു; കാത്തിരിപ്പ് മടുത്തോ? പണം തിരികെ ലഭിക്കാൻ ഈ വഴികൾ നോക്കൂ

ഓള ഇലക്ട്രിക്കിന്റെ എസ്1 പ്രോ സ്‌പോർട്ട് ഇലക്ട്രിക് സ്‌കൂട്ടറുകൾക്കായുള്ള കാത്തിരിപ്പ് വീണ്ടും നീളുന്നു. ഓഗസ്റ്റ് 18-ന് ആപ്പിൽ കാണിച്ചിരുന്ന ഡെലിവറി തീയതികൾ വീണ്ടും മുന്നോട്ട് മാറ്റിയതായി ഉപഭോക്താക്കൾ പരാതിപ്പെടുന്നു. കൃത്യമായ യാതൊരു ഔദ്യോഗിക അറിയിപ്പും ഇല്ലാതെയാണ് കമ്പനിയുടെ ഈ നടപടി. 2026 ആദ്യത്തോടെ ഡെലിവറി നൽകുമെന്ന് ഉറപ്പുനൽകിയ ഈ ഫ്ലാഗ്ഷിപ്പ് മോഡലിനായി ആയിരക്കണക്കിന് ആളുകളാണ് ഇപ്പോഴും കാത്തിരിക്കുന്നത്. ഇതോടെ ബുക്കിംഗ് ക്യാൻസൽ ചെയ്യുന്നവരുടെ എണ്ണത്തിലും വൻ വർധനവാണ് ഉണ്ടാകുന്നത്.

ഓർഡർ ടൈംലൈനുകൾ അടിക്കടി മാറുന്നതിനെതിരെ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ വലിയ പ്രതിഷേധമാണ് ഉയരുന്നത്. ഓണം ഉൾപ്പെടെയുള്ള വരാനിരിക്കുന്ന ആഘോഷങ്ങൾ മുന്നിൽ കണ്ടാണ് പലരും സ്‌കൂട്ടർ ബുക്ക് ചെയ്തിരുന്നത്. എന്നാൽ, ആപ്പിൽ നിന്നുള്ള ഓട്ടോമേറ്റഡ് സന്ദേശങ്ങൾ വഴി കാത്തിരിപ്പ് സമയം ആഴ്ചകളോളം വീണ്ടും നീട്ടുകയാണ് ഉണ്ടായത്. ഇതോടെ കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ അറിയാൻ ഉപഭോക്താക്കൾ അടുത്തുള്ള എക്സ്പീരിയൻസ് സെന്ററുകളിലേക്ക് എത്തുന്നുണ്ടെങ്കിലും, കൃത്യമായ ഡെലിവറി തീയതി നൽകാൻ അവിടുത്തെ ജീവനക്കാർക്കും സാധിക്കുന്നില്ല.

ഓള S1 പ്രോ സ്‌പോർട്ട് ഡെലിവറി വൈകലും റീഫണ്ട് ഓപ്ഷനുകളും

ഡെലിവറി നീണ്ടുപോകുന്നതിൽ മടുത്ത ഉപഭോക്താക്കൾ ഇപ്പോൾ ആപ്പ് വഴി പണം മുഴുവനായി തിരികെ ലഭിക്കാൻ (Refund) അപേക്ഷിക്കുകയാണ്. വാഹനം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിന് മുൻപ് ബുക്കിംഗ് ക്യാൻസൽ ചെയ്യാൻ ഓള ഇലക്ട്രിക്കിന്റെ പോളിസി അനുവദിക്കുന്നുണ്ട്. റീഫണ്ട് ലഭിക്കാൻ വൈകുകയാണെങ്കിൽ ബാങ്ക് ചാർജ്ബാക്ക് (Chargeback) വഴി പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെടാം. ഇതുകൂടാതെ നാഷണൽ കൺസ്യൂമർ ഹെൽപ്പ്‌ലൈൻ പോർട്ടലിലൂടെ പരാതി നൽകാനും അവസരമുണ്ട്. ഇത്തരം നിയമപരമായ അവകാശങ്ങളെക്കുറിച്ച് അറിയുന്നത് പണം സുരക്ഷിതമായി തിരികെ ലഭിക്കാൻ സഹായിക്കും.

അനിശ്ചിതത്വം തുടരുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, 1.5 ലക്ഷം രൂപയിൽ താഴെ വിലവരുന്ന മറ്റ് ഇലക്ട്രിക് ഇരുചക്ര വാഹനങ്ങളിലേക്ക് ഉപഭോക്താക്കൾ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയാണ്. ഏഥർ 450X, ടിവിഎസ് ഐക്യൂബ്, ഹീറോ വിദ V1 തുടങ്ങിയ ജനപ്രിയ മോഡലുകൾ പെട്ടെന്ന് തന്നെ ഡെലിവറി ലഭ്യമാക്കുന്നുണ്ട്. മികച്ച പെർഫോമൻസും വിപുലമായ സർവീസ് നെറ്റ്‌വർക്കുമുള്ളവയാണ് ഈ സ്കൂട്ടറുകൾ. നീണ്ട കാത്തിരിപ്പില്ലാതെ ഈ ഉത്സവകാലത്തുതന്നെ വാഹനം സ്വന്തമാക്കാൻ ഇതര മോഡലുകളിലേക്ക് മാറുന്നത് സഹായിക്കും.

മോഡൽ	വില	ഡെലിവറി സ്റ്റാറ്റസ്
TVS iQube	₹1.17 ലക്ഷം	ഉടൻ ലഭ്യമാണ്
Ather 450X	₹1.41 ലക്ഷം	റെഡി സ്റ്റോക്ക്
Vida V1 Plus	₹1.15 ലക്ഷം	7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ

വിപണിയിൽ ഓള S1 പ്രോ സ്‌പോർട്ടിന്റെ വൈകൽ ഉണ്ടാക്കുന്ന പ്രത്യാഘാതം

ഉൽപ്പാദന രംഗത്തുണ്ടായ തടസ്സങ്ങളാണ് ഈ ഹൈ-പെർഫോമൻസ് സ്കൂട്ടറിന്റെ ഡെലിവറി വൈകാൻ പ്രധാന കാരണം. അത്യാധുനിക ബാറ്ററി സെല്ലുകൾ, ഡ്രൈവർ അസിസ്റ്റൻസ് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ തുടങ്ങിയ പ്രധാന ഫീച്ചറുകൾ ഒരുക്കുന്നതിലുണ്ടായ കാലതാമസമാണ് തിരിച്ചടിയായത്. മികച്ച വാഗ്ദാനങ്ങൾ നൽകി പുറത്തിറക്കിയ ശേഷം ഫാക്ടറി ഉൽപ്പാദനത്തിൽ ഉണ്ടായ ഈ വീഴ്ച ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിശ്വാസ്യതയെ ബാധിച്ചിട്ടുണ്ട്. വിപണിയിൽ വിശ്വാസ്യത നിലനിർത്താൻ ഇവി നിർമ്മാതാക്കൾ കൃത്യമായ സപ്ലൈ ചെയിൻ ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്.

നിലവിൽ ബുക്ക് ചെയ്തിരിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ ഡിസ്പാച്ച് സന്ദേശങ്ങൾക്കായി ആപ്പ് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. വാഹനം അനുവദിക്കുന്നത് സംബന്ധിച്ച് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് അടുത്തുള്ള എക്സ്പീരിയൻസ് സെന്ററുകളുമായി ബന്ധപ്പെടാം. കാത്തിരിപ്പ് വീണ്ടും നീളുകയാണെങ്കിൽ, റെഡി സ്റ്റോക്കുള്ള മറ്റ് വാഹനങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതാവും പ്രായോഗികം. വരും ആഴ്ചകളിൽ കമ്പനി നടത്തുന്ന പ്രഖ്യാപനങ്ങൾ ഡെലിവറി എന്ന് സാധാരണ നിലയിലാകുമെന്ന കാര്യം വ്യക്തമാക്കും.