Click it and Unblock the Notifications
ഏറ്റവും സംതൃപ്തരായ വാഹന ഡീലർമാർ കിയയുടേത്, ടാറ്റയും മാരുതിയും പിന്നിൽ
രാജ്യത്തെ ഓട്ടോമൊബൈൽ ഡീലേഴ്സ് അസോസിയേഷനുകളുടെ ഫെഡറേഷനായ FADA നടത്തിയ ഏറ്റവും പുതിയ പഠനത്തിന്റെ ഫലമായി പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്ന രാജ്യത്തെ ഏറ്റവും സംതൃപ്തരായ വാഹന ഡീലർമാരുടെ പട്ടിക പുറത്തുവിട്ടു.
പട്ടികയില് ദക്ഷിണ കൊറിയന് വാഹന നിര്മാതാക്കളായ കിയ ഇന്ത്യയുടെ ഡീലര്മാര് ഒന്നാം സ്ഥാനത്ത് എത്തിയതാണ് വാഹന പ്രേമികളെ അമ്പരപ്പിക്കുന്നത്. കിയയ്ക്കൊപ്പം സഹോദര സ്ഥാപനമായ ഹ്യുണ്ടായിയും പട്ടികയിൽ രണ്ടാം സ്ഥാനത്തെത്തിയതാണ് ശ്രദ്ധേയമായ മറ്റൊരു കാര്യം.
പഠനത്തിന്റെ പേര് സൂചിപ്പിക്കുന്നത് പോലെ ഇന്ത്യയിലെ വാഹന കമ്പനികളുടെ ഡീലർ പങ്കാളികൾ ബന്ധപ്പെട്ട ബ്രാൻഡിൽ എത്രത്തോളം സംതൃപ്തരാണ് എന്നതിലാണ് ഇത് പ്രാഥമികമായി ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നത്. ഉപഭോക്തൃ ഇൻസൈറ്റ് നേതൃത്വം നൽകുന്ന കൺസൾട്ടിംഗ് ആൻഡ് അഡൈ്വസറി സ്ഥാപനമായ പ്രീമോൺ ഏഷ്യയുമായി ചേർന്നാണ് ഫെഡറേഷൻ ഓഫ് ഓട്ടോമൊബൈൽ ഡീലേഴ്സ് അസോസിയേഷന് ഈ പഠനം നടത്തിയത്.
ഫെഡറേഷൻ ഓഫ് ഓട്ടോമൊബൈൽ ഡീലേഴ്സ് അസോസിയേഷന്റെ പഠനത്തിന്റെ ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പിൽ പാസഞ്ചർ വാഹനങ്ങൾ വിൽക്കുന്ന ഡീലർമാരിൽ ശരാശരി ഡീലർ സംതൃപ്തി സ്കോർ 719 ആയിരുന്നു. 871 സ്കോറുമായി കിയ ഒന്നാം സ്ഥാനത്തും 830 പോയിന്റുമായി ഹ്യുണ്ടായി രണ്ടാം സ്ഥാനത്തും എത്തി.
എംജി മോട്ടോർ ഇന്ത്യ (792), മഹീന്ദ്ര (785) എന്നിവർ ആദ്യ അഞ്ച് സ്ഥാനങ്ങളിൽ ഇടംപിടിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നതും ശ്രദ്ധേയമാണ്. റെനോ ഇന്ത്യ (771), ടൊയോട്ട കിർലോസ്കർ മോട്ടോർ (755), ടാറ്റ മോട്ടോർസ് (742), മാരുതി സുസുക്കി (725), ഹോണ്ട കാർസ് ഇന്ത്യ (610) എന്നിവരാണ് ആദ്യ പത്തിൽ ഇടംപിടിച്ച മറ്റ് പ്രമുഖ കമ്പനികൾ.
MOST READ: ഇലക്ട്രിക് എംപിവി നിരയിലെ ഇന്നോവ; e6 ഇവിയുടെ 450 യൂണിറ്റ് ഡെലിവറികൾ പൂർത്തീകരിച്ച് BYD
പാസഞ്ചർ വാഹനങ്ങളുടെ ഡീലർമാർക്കിടയിലെ പ്രാഥമിക ആശങ്ക ഒഇഎമ്മുകളുമായി പരിശീലന ചെലവുകൾ പങ്കിടുകയാണെന്ന് FADA പഠനം വിശദീകരിച്ചു. അത്തരമൊരു ഇടപെടലിന്റെ സ്വഭാവമോ അളവോ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിലും തീരുമാനമെടുക്കൽ പ്രക്രിയയിൽ പങ്കാളികളാകാൻ പലരും ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ട്.
ഉൽപ്പന്ന വിശ്വാസ്യതയും ഓഫർ ചെയ്യുന്ന മോഡലുകളുടെ ശ്രേണിയും ബ്രാൻഡുകളെ മികച്ച സ്കോർ നേടാൻ സഹായിക്കുന്ന മറ്റ് ചില പ്രധാന ഘടകങ്ങളാണ്. അത് ഡീലർ സംതൃപ്തിയുടെ ഉയർന്ന തലത്തിലേക്കാണ് വിരൽ ചൂണ്ടുന്നത്.
പഠന റിപ്പോര്ട്ട് പ്രകാരം വാഹന ഡീലർമാർ തങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനക്ഷമതയെക്കുറിച്ച് ഉയർന്ന സുതാര്യതയും വാഹന നിർമാതാക്കളിൽ നിന്നുള്ള ന്യായമായ ബിസിനസ് നയവും കാണുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
വിൽപ്പന, ഡെലിവറി, വിൽപ്പനാനന്തരം എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രധാന പ്രശ്നങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിൽ കമ്പനികൾ കാണിക്കുന്ന ശ്രമങ്ങളെ തങ്ങൾ സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നുണ്ടെങ്കിലും ഡീലർഷിപ്പ് പ്രവർത്തനക്ഷമതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട കാര്യങ്ങളിൽ ഡീലർമാർ ഉയർന്ന സുതാര്യത പ്രതീക്ഷിക്കുന്നുവെന്നതും പഠനത്തിൽ വ്യക്തമായിട്ടുണ്ട്.
മേൽപ്പറഞ്ഞ ലിസ്റ്റ് മാസ്-മാർക്കറ്റ് പാസഞ്ചർ വെഹിക്കിൾ സെഗ്മെന്റിൽ മത്സരിക്കുന്നവരെ മാത്രമേ കണക്കാക്കൂ എന്നത് പ്രത്യേകം ഓർമിക്കേണ്ട കാര്യമാണ്. പാർട്സുകളുടെ ഡെലിവറി സമയവും ടേൺറൗണ്ട് സമയവും ഡീലർമാരെ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ആശങ്കപ്പെടുത്തുന്ന ലക്ഷ്വറി സെഗ്മെന്റ് വ്യത്യസ്തമാണ്.
വോൾവോ കാർസ് ഇന്ത്യ (919) ഇവിടെ വ്യവസായ ശരാശരിയായ 825 പോയിന്റിനേക്കാൾ മികച്ചതാണെന്ന് പഠനം തെളിയിച്ചു. പട്ടികയിലെ മറ്റൊരു മികച്ച ബ്രാൻഡ് മെർസിഡീസ്-ബെൻസ് ഇന്ത്യയാണ് (809).
ഇരുചക്ര വാഹന നിർമാതാക്കളിലും ബന്ധപ്പെട്ട ഡീലർമാരിലും, ഹോണ്ട മോട്ടോർസൈക്കിൾസ് ആൻഡ് സ്കൂട്ടേഴ്സ് (736) തങ്ങളുടെ ഡീലർമാരിൽ ഏറ്റവും കൂടുതൽ സംതൃപ്തിയോടെ ഒന്നാം സ്ഥാനത്തെത്തി. ഹീറോ മോട്ടോകോർപ് (693) തൊട്ടുപിന്നിൽ രണ്ടാം സ്ഥാനത്ത് എത്തിയപ്പോൾ.
റോയൽ എൻഫീൽഡ് കഴിഞ്ഞ പഠനത്തിൽ നിന്ന് നിരവധി സ്ഥാനങ്ങൾ ഉയർന്ന് 691 പോയിന്റുമായി ഇവിടെ മൂന്നാം സ്ഥാനത്തെത്തിയത് ശ്രദ്ധേയമായിട്ടുണ്ട്. പഠനം അനുസരിച്ച് ഇരുചക്ര വാഹന വിഭാഗത്തിൽ കമ്പനികളുടെ ബൈബാക്ക് അഥവാ ഡെഡ്സ്റ്റോക്ക് നയവും വിൽപ്പനയിലെ മാർജിനുകളും ആശങ്കാജനകമായ മേഖലകളാണ്.
ഈ ഇംപാക്ട് ഡീലറുടെ പ്രവർത്തനക്ഷമത നേരിട്ട് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്നും വ്യക്തമാക്കുന്നു. വാണിജ്യ വാഹന വിഭാഗത്തിൽ വോൾവോ ഐഷർ കൊമേഴ്സ്യൽ വെഹിക്കിൾസിന്റെ ഡീലർമാരാണ് ഏറ്റവും സംതൃപ്തരായത്. ഓട്ടോമൊബൈൽ ഡീലേഴ്സ് അസോസിയേഷന്റെ റിപ്പോര്ട്ട് പ്രകാരം ടാറ്റ മോട്ടോർസും അശോക് ലെയ്ലാൻഡും ആണ് തൊട്ടുപിന്നിൽ.
കൊവിഡ്-19 മഹാമാരിക്ക് ശേഷം വിൽപ്പന, ഡെലിവറി, വിൽപ്പനാനന്തര സേവനങ്ങൾ, പ്രത്യേകിച്ച് വാറണ്ട പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വശങ്ങൾക്കൊപ്പം ഡീലർമാരും പ്രതീക്ഷകളിൽ മാറ്റം കാണിക്കുന്നുണ്ടെന്നാണ് അറിയാൻ കഴിയുന്നത്.
Continue with Google