ടോൾ പ്ലാസകളിൽ വൻ തട്ടിപ്പ്: വ്യാജ ആപ്പുകൾ വഴി പണം തട്ടുന്നു; നിങ്ങളുടെ പണം സുരക്ഷിതമാണോ?

രാജ്യത്തെ നൂറോളം ടോൾ പ്ലാസകളിൽ തട്ടിപ്പ് നടത്തി വൻതോതിൽ അനധികൃത ടോൾ പിരിവ് നടക്കുന്നതായി എൻഫോഴ്സ്മെന്റ് ഡയറക്ടറേറ്റ് (ഇ.ഡി) കണ്ടെത്തി. ഏഴ് മേഖലകളിൽ സെപ്റ്റംബർ 2-ന് നടത്തിയ പരിശോധനകൾക്ക് ശേഷമാണ് സെപ്റ്റംബർ 4-ന് ഏജൻസി വിവരങ്ങൾ പുറത്തുവിട്ടത്. ദില്ലി-എൻ.സി.ആർ, ഉത്തർപ്രദേശ്, രാജസ്ഥാൻ തുടങ്ങിയ സ്ഥലങ്ങളിൽ എൻ.എച്ച്.എ.ഐയുമായി (NHAI) ബന്ധപ്പെട്ട് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ടോൾ ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെ കേന്ദ്രങ്ങളിലായിരുന്നു റെയ്ഡ്. ഫാസ്റ്റ് ടാഗ് (FASTag) ഇല്ലാത്ത വാഹന ഉടമകളിൽ നിന്നുള്ള പണം വ്യാജ ആപ്പുകൾ വഴി മറിച്ചുവിടുകയായിരുന്നുവെന്നാണ് ഇ.ഡിയുടെ കണ്ടെത്തൽ.

ഔദ്യോഗിക സംവിധാനങ്ങൾക്ക് പുറമെ ‘മോബ്‌ഡാറ്റ’ (Mobdata), ‘എനി’ (Any) എന്നീ രണ്ട് സമാന്തര ആപ്പുകൾ ഉപയോഗിച്ചായിരുന്നു ഈ തട്ടിപ്പ്. കള്ളപ്പണം വെളുപ്പിക്കൽ തടയൽ നിയമപ്രകാരം വിവിധ സംസ്ഥാനങ്ങളിലെ 14 കേന്ദ്രങ്ങളിലാണ് ഇ.ഡി പരിശോധന നടത്തിയത്. റെയ്ഡിൽ 1.03 കോടി രൂപയും വിവരശേഖരണത്തിനായി നിരവധി ഇലക്ട്രോണിക് ഉപകരണങ്ങളും ഉദ്യോഗസ്ഥർ പിടിച്ചെടുത്തു. തട്ടിപ്പ് നടന്ന ടോൾ പ്ലാസകളുടെ പൂർണ്ണമായ പട്ടിക ഉടൻ പുറത്തുവരും. അതിനിടെ, എൻ.എച്ച്-48 ദില്ലി-ജയ്പൂർ പാതയിലൂടെ യാത്ര ചെയ്യുന്നവർ ജാഗ്രത പാലിക്കണമെന്നും മുന്നറിയിപ്പുണ്ട്.

പ്രധാന വിവരങ്ങൾ: ഫാസ്റ്റ് ടാഗ് രസീത് വാങ്ങുമ്പോൾ ഇവ ഉറപ്പായും പരിശോധിക്കുക

ലഭിക്കുന്ന പേപ്പർ രസീതോ ഡിജിറ്റൽ രസീതോ പരിശോധിക്കുമ്പോൾ ടോൾ പ്ലാസ കോഡ്, ട്രിപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ ടി.എം.എസ് (TMS) റെഫറൻസ് നമ്പർ, വാഹനത്തിന്റെ തരം, അടച്ച തുക എന്നിവ ശരിയാണെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക. പണം ഈടാക്കി മിനിറ്റുകൾക്കകം ബാങ്ക് ആപ്പിലോ 'രാജ്മാർഗ് യാത്ര' (RajmargYatra) ആപ്പിലോ ഇടപാട് വിവരങ്ങൾ കാണിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കണം. പ്ലാസ കോഡ്, ലൈൻ ഐ.ഡി, ബാങ്കിന്റെ പേര് എന്നിവയില്ലാതെ ക്യൂ.ആർ (QR) കോഡ് മാത്രമുള്ള സ്ലിപ്പുകൾ സംശയാസ്പദമായി കരുതുക.

രസീതിലെ വിവരങ്ങൾ	എവിടെ പരിശോധിക്കണം	എന്തുകൊണ്ട് പ്രധാനം
പ്ലാസ കോഡ്/ഐ.ഡി	ബാങ്ക് ഫാസ്റ്റ് ടാഗ് ഹിസ്റ്ററി	കൃത്യമായ ടോൾ സ്ഥലം തിരിച്ചറിയാൻ സഹായിക്കുന്നു
ട്രിപ്പ്/ടി.എം.എസ് റെഫറൻസ്	പ്രിന്റഡ് സ്ലിപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ്	ഇടപാട് വിവരങ്ങൾ കൃത്യമായി സ്ഥിരീകരിക്കാൻ സാധിക്കും
അക്വയറർ & ലൈൻ ഐ.ഡി	സ്ലിപ്പിന്റെ മുകൾ ഭാഗത്തോ താഴെയോ	സമാന്തര ആപ്പുകളിലല്ല, ടി.എം.എസ് വഴിയാണ് തുക ഈടാക്കിയതെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു

അറിയേണ്ടത്: ഫാസ്റ്റ് ടാഗ് തുക തിരികെ ലഭിക്കാനും പരാതി നൽകാനുമുള്ള വഴികൾ

തെറ്റായി പണം ഈടാക്കിയാൽ ആദ്യം നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റ് ടാഗ് ബാങ്ക് ആപ്പിലൂടെ പരാതി (dispute) രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക. ശേഷം 1033 എന്ന ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പറിൽ ബന്ധപ്പെടാം. ടോൾ ലൈനുകളിലെ ബോർഡുകൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യുകയും ടി.എം.എസ് പ്രിന്റഡ് രസീത് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുക. 'രാജ്മാർഗ് യാത്ര' ആപ്പിലൂടെയും, ആവശ്യമെങ്കിൽ എൻ.പി.സി.ഐയുടെ (NPCI) എൻ.ഇ.ടി.സി (NETC) പരാതി പരിഹാര പോർട്ടൽ വഴിയും കേസ് ഫോളോ അപ്പ് ചെയ്യാം. പരിശോധനയിൽ ഇരട്ടത്തുക ഈടാക്കിയതായി വ്യക്തമായാൽ ഐ.എച്ച്.എം.സി.എൽ (IHMCL), എൻ.ഇ.ടി.സി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രകാരം ബാങ്കുകൾ തുക തിരികെ നൽകും.

രാജ്മാർഗ് യാത്ര ലോക്കൽ പാസും MLFF ഇ-നോട്ടീസ് നിയമങ്ങളും

ടോൾ പ്ലാസകളുടെ 20 കിലോമീറ്റർ ചുറ്റളവിൽ താമസിക്കുന്നവർക്ക് ഡിജിറ്റൽ ലോക്കൽ പാസ് സ്വന്തമാക്കാം. 121 ടോൾ പ്ലാസകളിൽ ഈ സൗകര്യമുണ്ടെന്നാണ് എൻ.എച്ച്.എ.ഐ വ്യക്തമാക്കുന്നത്. അർഹതയും നിരക്കുകളും ആപ്പിൽ പരിശോധിക്കാം. ദില്ലി-ജയ്പൂർ പോലുള്ള എം.എൽ.എഫ്.എഫ് (MLFF) പാതകളിൽ ടോൾ അടയ്ക്കാൻ വൈകിയാൽ ഇ-നോട്ടീസ് വരും. ഇത് 72 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ അടയ്ക്കണം. തെറ്റായ ഇ-നോട്ടീസുകൾ ലഭിച്ചാൽ ഇരട്ടി തുക അടയ്ക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കാൻ എൻ.ഐ.സി (NIC) പോർട്ടൽ വഴി ഉടൻ പരാതിപ്പെടുക.

ടോളിൽ പണം ആവശ്യപ്പെടുകയോ ലൈൻ തടയുകയോ ചെയ്താൽ എന്തുചെയ്യണം?

ഫാസ്റ്റ് ടാഗിൽ മതിയായ ബാലൻസ് ഉണ്ടെന്ന് കാണിക്കുകയും ഇ.ടി.സി (ETC) വഴി മാത്രമേ പണം അടയ്ക്കൂ എന്ന് വ്യക്തമാക്കുകയും ചെയ്യുക. വ്യാജ രസീതുകൾ വാങ്ങരുത്. നിർബന്ധിച്ചാൽ പ്രതിഷേധത്തോടെ പണം നൽകുക; ജീവനക്കാരുടെ വിവരങ്ങൾ, വീഡിയോ, രസീത് എന്നിവ സൂക്ഷിച്ച ശേഷം 1033-ൽ ബന്ധപ്പെടുക. ഔദ്യോഗികമായി നിശ്ചയിച്ച നിരക്കുകൾ മാത്രം ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുക; എന്നാൽ ഫാസ്റ്റ് ടാഗ് ഇല്ലാത്ത വാഹനങ്ങൾക്ക് നിയമപ്രകാരം ഇരട്ടി തുക ഈടാക്കാം. യു.ഇ.ആർ-II (UER-II), എൻ.എച്ച്-48 തുടങ്ങിയ പാതകളിലേക്കും എം.എൽ.എഫ്.എഫ് സംവിധാനം വ്യാപിപ്പിക്കാനിരിക്കെ, ജാഗ്രത പാലിക്കുന്നത് സാമ്പത്തിക നഷ്ടങ്ങൾ ഒഴിവാക്കും.